还记得吗？上个月发生的重庆公交车坠江事件。10月28日10时08分，一辆公交客车与一辆小轿车在重庆万州区长江二桥相撞后，公交客车坠入江中。11月2号，官方公开了事故公交车内黑匣子监控视频。视频中，一名女乘客因为错过下车站，而与司机起了激烈争执，并且与司机互殴，欲抢夺方向盘而导致车辆失控。

一场交通事故，因为两人的情绪失控而发生。

2人争执，3秒互殴，她错过了1站，14个人错过了后半生。生命没有归0重来的机会。

情绪管理，不可小觑。

本次的心灵文化长廊，就想和大家谈谈情绪方面的小知识。大家认真观看吧！

情绪是身体对行为成功的可能性乃至必然性，在生理反应上的评价和体验，包括喜、怒、哀、乐等几种。行为在身体动作上表现的越强就说明其情绪越强，如喜会是手舞足蹈、怒会是咬牙切齿、忧会是茶饭不思、悲会是痛心疾首等等就是情绪在身体动作上的反应。情绪是信心这一整体中的一部分，它与信心中的外向认知、外在意识具有协调一致性，是信心在生理上一种暂时的较剧烈的生理评价和体验。情绪可以人的身体健康，所以保持开心的情绪对健康有莫大的好处。

人类有几百种情绪，此外还有很多混合、变种、突变以及具有细微差异的“近亲”。情绪的微妙之处已经大大超越了人类语言能够形容的范围。情绪不可能被完全消灭，但可以进行有效疏导、有效管理、适度控制。

情绪无好坏之分，一般只划分为积极情绪、消极情绪。由情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之分，所以说，情绪管理并非是消灭情绪，也没有必要消灭，而是疏导情绪、并合理化之后的信念与行为。

情绪影响

1、 情绪会影响你的身体健康

2、 提早衰老情绪

情绪与我们的身体各个机能都是密切相关的，所以为了让我们的身心都健康地成长，我们要学会管理自己的情绪。

那么，我们该如何做好情绪管理呢？

一、 习惯调整情绪

情绪使我们的生活多姿多彩，同时也影响着我的生活及行为。当出现不好的情绪时，最好加以调节，使情绪不要给自己的生活及身体带来坏的影响。

1、用表情调节情绪，有研究发现，愤怒和快乐的脸部肌肉使个体产生相应的体验，愤怒的表情可以带来愤怒的情绪体验，所以当我们烦恼时，用微笑来调节自己的情绪可能是个很好的选择。

2、人际调节，人与动物的区别在于他的社会属性，当情绪不好时，可以向周围的人求助，与朋友聊天、娱乐可以使你暂时忘记烦恼，而与曾今有过共同愉快经历的人则能引起你当时愉快的感觉。

3、环境调节，美丽的风景使人心情愉悦，而坑脏的环境会使人烦躁。当情绪不好时可以选择一个环境优美的地方，在完美的大自然中，心情自然而然会得到放松。还可以去那些曾今开心过的地方，记忆会促使你想起愉快事情。

4、认知调节，人之所以有情绪，是因为我们对事情做出了不同的解释，每件事情不同的人观点不同，则会产生不同的情绪反应。所以我们可以通过改变我们的认知，来改变我们的情绪。比如说在为了每件事儿烦躁时，可以对事情进行重新评价，从另外一个角度看问题，改变我们刻板的看问题方式。

5、回避引起情绪的问题，如果有些引起情绪的问题我们既不能改变自己的观点又不能解决，就可以选择逃避问题，先暂时避开问题，不去想它，待情绪稳定时，再去解决问题，而且有时候问题的解决方案会在从事其他事情时不经意的想出来。

二、 赶走不良情绪

1、阿Q精神胜利法

当出现烦躁易怒情绪的时候，可以采用阿Q精神胜利法来缓解，告诉自己那些不好的事情一定还有转机，只是好的解决办法还未想到，坚定自己的信心就一定可以将事情处理好。通过这样的一种良好的心理暗示，可以有效地调节自己的不良情绪，让自己变得有耐心去面对事情。

2、情感倾诉法

在遇到不好的事情的时候，可以寻找同伴诉说自己的心情，面对自己的好朋友，你可以与对方大吐苦水，对方一定会倾听，然后从中找出自己过去的不幸与你对比共勉，这样你的不良情绪也可以得到很大的缓解，然后还可以从友人的经验当中找到一些宝贵的解决经验

3、运动法

遇到心情不好的时候，运动是一种很好的发泄方法，暂时将那些不愉快的事情放下，找时间出去锻炼一下，出一身汗之后就会变得轻松很多。可以出去打打球，或者跑步、散步也可。在运动的过程中让不好的情绪随着汗液排出，使自己放松下来。

4、注意力转移法

在烦躁易怒的时候，不妨将自己的注意力先从烦心的事情上移开，注意周围的其他事情，试着去做，正所谓“手忙心不乱”。

5、往正面想

在遇到心情不好的时候，如果发现自己已经有了一些负面的想法，那么应自行控制制止，多让自己往正面积极的方向想。比如早上醒来心情非常恶劣，那么这时可以先闭上眼睛，想象这一天可以很顺利，想想今天又有什么新挑战等等，不断地在自己的脑中重复“加油”、“成功”等正面的词。

6、将情绪告知他人，减少冲突

当自己的心情不好时，往往很容易迁怒于旁人，所以这时要注意将自己的心情状态告知他人，这样可以减少很多不必要的误会和冲突。

三、 调整情绪

1、不作非分之想。对人对事不要抱过高的期望值，做事情、想问题既要从好的方面去设想，又要从坏的方面去考虑，做最大的努力和最坏的打算。期望值过高常常超越实际，往往有落空的可能。如果留下一点心理空间，作一点糟糕的设想，这样坏结局就容易接受，好结局则使人产生喜出望外的情绪。

2、积极参与生活。对各种事物要倾注热情，因为，热情能驱散懈怠和忧愁，热情能鼓起进取的风帆。热情是一种持久、稳定的情感，只要内心充满热情，就能产生内在驱动力，驱散埋在心头的阴霾。当自己不悦时，将全部精力投入丰富多彩的生活，你就会感到其乐无穷，感到自己未被人遗忘，进而焕发出勃勃生机。

3、创造愉悦心境。人生不如意事常八九。在遇到困难和挫折时，要保持革命乐观主义的态度，这是克服不良情绪的制胜法宝，也是产生愉快心情的源泉。每个人都可根据自己的情况，去设想和创造一个心情愉快的环境。情绪好坏虽受外界因素影响，但是可以控制的。人可以通过种种手段来使心理倾向平衡。比如，困难面前不气馁，委曲面前不怨人，知足常乐，心底无私，这样的话心境自然就会开朗、豁达。事实证明，自我愉悦是良好情绪的根基，也是养生的良药。

每次情绪的产生，都是我们成长的机会，问题是，我们是否把它当成机会，又是否抓住了机会。情绪管理的方法有很多种，总有一种是适合我们的，我们要找到适合自己的方式，管理好自己的情绪。

如果你有心理上的困惑，要记得还有校心理健康教育中心和外国语学院“成长氧吧”辅导室。

校心理健康教育中心

咨询预约电话：84261462

预约与咨询时间：周一至周六8:30-11:00,14:30-16:00,18:30-20:30

预约与咨询QQ：1225637282

预约与咨询E-mail：1225637282@qq.com

心理健康教育中心网站：http://xlzx.ccsu.cn

地址：心健楼心理健康教育中心（医务室斜对面三层小楼）

外国语学院“成长氧吧”辅导室

辅导时间：周一至周五

上午：9:00-12：00

下午：13:00-17:00

联系电话：15388069932

QQ：2607091650

辅导地点：宁静楼2-8

心理联络员老师：陈茂老师

联系方式：18973170105